苹果确认16英寸MBP存音频爆音问题,将通过软件更新解决

  • 来源: 驱动号 作者: 钉科技   2019-12-10/10:48 访问量:
  • [钉科技编译] 苹果日前推出的16英寸MacBook Pro号称是Mac笔记本的巅峰之作,其中音质是官方宣传的亮点之一。有消息称,近期有不少用户发现全新的苹果 MacBook Pro 16英寸版本会出现扬声器无故发出异响的问题,也有用户马上将产品拿到 Apple Store 要求更换或退货。退货压力或许会让苹果方面马上彻查该事件。

    据了解,苹果公司的一份内部文件指出,其正在想办法解决新推出的 MacBook Pro 16英寸喇叭爆音问题,根据《Mac Rumors》的报导透露,苹果可能会透过软件更新的方式来修正问题。

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    该内部文件内文指出,当用户使用Final Cut Pro X, Logic Pro X, QuickTime Player, Music, Movies 或者其他应用程序需要播放音频,在音频播放结束后,用户有可能会从扬声器中听到爆音异常响声。随后,苹果公司着手调查此事,并计划在未来的软件更新中进行修复。虽然具体原因尚不清楚,但苹果公司提醒用户,这是软件问题,而非硬件问题,所以无需设置某些特定服务,或更换电脑。

    这并非苹果笔记本第一次曝出问题,2016年的Macbook Pro(TouchBar)同样有类似声音问题,当时苹果被迫对OS X Tiger进行大范围升级更新。去年 Intel i9 版本的 MacBook Pro 15英寸上市后,因为过热而导致处理器效能不佳,跑分甚至输给了 2017 与 2018 i7 版本,后Apple则紧急透过系统更新来解决。

    12月7日,苹果发布了macOS Catalina 10.15.2的第四个测试版供开发者测试。目前并未得知该开发者版本是否有解决喇叭爆音的问题。


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