苹果发起两项产品更新服务计划:涉及新款Macbook Pro

  • 来源: 驱动中国 文:吴海艳 2019-05-22/10:44 访问量:
  • 驱动中国2019年5月22日消息 昨日晚间,苹果发布了两项产品服务计划:一项是针对13英寸MacBook Pro的屏幕背光服务计划,一项是为2018款MacBook Air等笔记本提供的免费维修键盘服务。

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    根据苹果的说法,该公司已经确定有很少一部分13英寸MacBook Pro显示屏可能会出现显示屏背光沿整个屏幕底部持续或间歇性显示垂直的明亮区域,或者是显示屏背光完全停止工作。受影响的设备主要集中在2016年10月至2018年2月之间售出的产品。对此,苹果以及苹果授权服务提供商将免费检修受影响的MacBook Pro设备。

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    而对于2018款MacBook Air弧线的键盘问题,苹果则申明,如出现字母或字符意外重复、字母或字符不出现,按键感觉粘滞以及按键反馈不一致时,苹果和苹果授权服务的提供商将免费为符合条件的MacBook、MacBook Air和MacBook Pro键盘提供服务。服务类型将在检查键盘后确定,并可能涉及更换一个或多个按键或整个键盘。

    用户可以打开MacBook Pro,通过选择屏幕左上角的苹果Logo >「关于本机」查看设备是否符合条件。如符合条件,可以预约前往就近的Apple Store零售店或者苹果授权服务提供商处进行检修。如果用户此前曾因此问题进行过付费维修,则可以联系苹果进行退款。 


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