旗下平台: 媒体+ 驱动号 阿里汽车 非常在线 众创网

苹果MacBook Pro键盘故障率猛增,维修费更是超过700美元

  • 来源: 驱动中国 文:王博 2018-05-02/16:36 访问量:
  • 驱动中国2018年5月2日消息     对于大多数许多PC用户来说,好的键盘是非常重要的。而苹果公司一直被认为是能生产出最好的键盘的代表,但随着2015年MacBook的推出,似乎与 “最好的”键盘这一荣誉称呼渐行渐远。一份报告显示,苹果于2016年推出的MacBook Pro笔记本电脑的键盘故障频现,质保事件次数是2014年或2015年MacBookPro的两倍。

    据外媒AppleInsider报道道显示, 2014款MacBookPro机型在推出的第一年就出现了2120起服务事件,其中118起与键盘问题有关,在2015年1904起服务事件中,有114个与键盘有关,占了6.0%。

    small_apple-macbookpro-1.webp (1)

    然而,随着苹果公司在2016年改用蝶式键盘时,有1402个质保事件,165个与键盘问题有关,这意味着由键盘问题引起的这一数字在2016年跃升至11.8%。2016款MacBook Pro在推出之后,售出的近三分之一在90天内被带回来进行第二次键盘修复,其中10人进行了第三次维修。

    值得一提的是,MacBookPro的键盘一旦坏掉,并不支持单个键替换,倘若单个键故障就需要完全更换键盘。这样以来,无疑会产生一大笔昂贵的维修费用,当MacBookPro配备了OLED触屏时,它的价格就更贵了。

    macbook2016-580x358

    苹果内部人士指出,如果MacBookPro键盘被损坏,整个组装需要更换,包括键盘、电池、上套管和Thunderbolt3端口。如果你没有保修,一个简单的键盘维修工作可能花费超过700美元。而在2014年和2015年苹果授权的维修费用为400美元。

    一位来自苹果社区的用户约翰•格鲁伯写道:“这个键盘必须是苹果历史上最大的设计失误之一。每个购买MacBook的人都依赖于键盘,而这个键盘是不可靠的。”此外他表示:“如果这些问题远普遍存在,那么这是一个完全有缺陷的产品,应该被召回。”

    那么,苹果会不会对在2018年推出的MacBook Pro予以进一步的改进,以解决上述键盘故障的频现,目前仍不得而知,一切还有待持续关注。面对MacBook Pro有增无减的故障率以及其高昂的维修费用,你还会选择购买吗?


    赞(0)

    AD推荐