近日，有国内媒体消息称，不少网友集中围攻京东商城的官方微博，而事出的原因则是一款新近上市的笔记本电脑未能在京东用户订购后及时发货。
据悉，这款被网友疯抢的笔记本电脑名为神舟优雅XS，该产品在7月9日正式发布，而后在京东商城率先开卖，其售价为3499元，不少网友因为该产品的配置不错，轻薄有加，并且性价比极高而纷纷抢购，没想到京东方面却意外延迟发货。
据消息称，京东官方给出延迟发货的原因是货源准备并不充沛，无法满足所有预订用户的需求，并且在随后取消了部分消费者的订单，甚至将产品原有的3499售价上调至3999元，从而使得消费者大为不满。
根据消费者保护权益法的相关规定，网络电商作为商家，有履行合约的义务，电子订单本身属于合约的一种，商家单方面取消订单属于违约，所以消费者集中在京东商城官方微博讨要说法。
而事情的起因，除了京东本身备货出现问题外，神舟优雅XS似乎也是引起该事件的因素之一，据称，神舟优雅XS采用了英特尔酷睿M新型处理器，4GB内存，128GB的固态硬盘，最大厚度15.8mm，相对于苹果的Macbook Air更加轻薄，而售价却相对于市面上同配置的新机型便宜近50%，故而引发网友抢购。
