一直关注商务个人用户市场的ThinkPad,不仅用卓越的笔记本产品为用户带来事业成功的原动力,更秉承了其为用户提供全面优质贴心服务的理念。日前ThinkPad推出的“至臻卡”,意在为用户提供悉心周到的增值服务,强化ThinkPad金牌体验店服务价值和消费体验。
贴心服务铸就业界口碑
作为PC行业领导厂商,ThinkPad更注重内外兼修。产品的卓越品质、创新技术使ThinkPad不仅成为同行的坐标,其提供的全面贴心服务更在消费者中铸就了口碑。
自2010年4月7日至4月25日,ThinkPad进行大规模的促销活动,派送“双重”好礼。届时,只要您购买ThinkPad T系列笔记本,即可获赠F1旅行拉杆箱;购买ThinkPad X系列(不包括X100e)笔记本,即可获赠精美赛车 4G U盘及鼠标垫套装。更要强调的是ThinkPad此次带来的最大惊喜——至臻卡,只要您到金牌ThinkPad体验中心购买促销机型并现场注册,即可获得ThinkPad至臻会员资格、凭借独一无二的“至臻密码”,享受ThinkPad量身打造的VIP通道,体验专享服务。
据悉,“ThinkPad至臻客户专享服务”包括由ThinkPad资深工程师提供维修服务、维修服务后免费机器外观清洁、ThinkPad专有的老旧小红点更换、上门机型客户送修,修复后提供免费送回服务、送修免排队、网上或电话预约并送修,还可以现场修复并当即取回等。这些服务内容都是基于ThinkPad对商务个人用户实际需求调查之上,可谓是专为其量身打造的顶级服务。
经典机型助力商务用户
此次活动中,ThinkPad推出的促销机型也是为商务个人用户精挑细选的几款经典机型,包括高性能与便携性完美结合的T系列产品以及移动性能最为卓著的超便携X系列产品(不包括X100e)。届时只要您在金牌店面购买其中任意一款,即可成为ThinkPad的至臻客户。此卡的有效期等同于机器保修期,除了享受ThinkPad的产品售后服务,更能获得更多额外周到体贴的定制服务。
ThinkPad金牌体验店凭借其在软件、硬件上的卓越表现为消费者创造了从选购到售后服务等在内的一系列增值体验。此次,推出“至臻客户专享服务”无疑将强化ThinkPad金牌体验店的服务价值。
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