本机不能装XP 惠普为何迟迟不能解决

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这是一个迟来的愤怒。

之所以说迟来，因为HP的V3000系列早在2007年年初就有产品上市了，之所以说愤怒，是因为直到今年，该系列还有部分产品不能安装XP操作系统。

相信HP V3000系列大家应该不陌生，其型号多达数十款，在HP的产品线中，应该属于普及型产品，在铺天盖地的市场推广和经销商推荐下，其销售数字也一定很可观。

关于HP V3000系列部分型号（以下简称V3000系列）与XP的冲突，相信也不是什么新闻。记得最早V3704上市的时候，就有消费者反映，该机只能用预装的VISTA，假如安装XP，不仅驱动程序极难找到，强行安装后，也会出现诸如音箱怪声等问题。一时间，V3000系列笔记本安装XP的技巧，成为了几乎比当年超频还要热门的话题。

为了解决这个问题，很多的BLOG还有论坛的高手们提供了各式各样的建议，有兴趣的朋友可以去网上看看，集中体验一下的群众智慧。

有趣的是，从07年年初出现问题到现在，已经有一年半的时间了，V3000系列也有很多款产品问世甚至停产，这个问题却始终存在，从没完全解决过。

    07年年初的时候，很多人在这个问题上，对HP还持同情态度。既然V3000系列已经预装了VISTA系统，出厂检测的时候，可能忽略了XP，没准等一段时间就好了。

    可这一等就是将近20个月，期间也有肯定很多消费者前去咨询过HP，比如本站的一位编辑，但结果往往很暧昧。HP的售后既不说不能解决，但也不是很痛快的解决。比如说，回去等MAIL，厂家会把相关驱动下载网址发给消费者。再比如说，在发网址之前，先大讲一通计算机的发展简史，VISTA远比XP先进，将来一定千秋万载一统江湖之类的。目的就是劝告大家，乖乖的用VISTA，忘记XP。

    不仅厂家如此，上行下效，中关村很多经销商也学会了这手。无数消费者，包括本站一个编辑，为了在HP的笔记本上用XP，费了无数的嘴皮、脑筋、带宽、电话费，还有打车费。

    天可怜见，作为HP普及型的笔记本，安装目前依然是绝对主流的XP操作系统，为何就这么困难呢？你HP又不是微软，人家用XP还是VISTA关你何事？假如驱动的确需要更新，在自己的官方网站上，明确设立一个驱动包便是，何苦要售后工程师发邮件？为何一个问题拖了近20个月，还没能完全解决？

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    针对这种怪现象，很多中关村人甚至有了一个大胆假设，微软阴谋论。

    针对V3000系列的怪异问题和HP的暧昧态度，很多中关村人猜测，莫非微软给了HP好处费，让后者帮助积极推广VISTA？

    虽然无凭无据，但细想起来也似乎有一些道理。微软的垄断意识是出了名，利用捆绑的武器干掉了很多对手。另外，对于自己老一代产品也丝毫不留情面，当年停止发布WIN2000的补丁就引起了一片哗然。如今，微软也苦于VISTA市场接受度不高的事实，正积极想各种应对措施。HP是不是因为收了微软的好处费，才对V3000系列安装XP处处设阻呢？

    假如这个猜测是真的，那么微软和HP可能要被奉为两个反面典型了。微软因为垄断在欧美就没少吃官司，如今咱中国大陆也通过了反垄断法，都说微软很可能是第一个当被告的外国厂商。HP在这档口来凑热闹，多少有点贪小钱忘大义的嫌疑。

    当然了，不管大家怎么猜测，但要想证明微软和HP有私下协议却很困难。而且还有其他很多观点认为，此事和微软没有关系。

    有一个笔记本厂商告诉小编，自从07年后，不仅仅是HP的机器才出现过对XP支持不好的情况，只是其他品牌情况不严重。另外，HP还有很多的笔记本没有预装微软的操作系统，由此证明，微软对HP的影响力也有限的很。两者瓜田李下是事实，但未必真的能暗通曲款。

    既然不能认定微软责任，那么是什么原因导致HP长时间不能解决这么一个小小的问题呢？还有一位笔记本厂商认为，有可能是代工厂的问题。

    众所周知，笔记本品牌和生产工厂完全是两码事，HP在委托笔记本加工厂生产的时候，是否因为沟通不畅，导致各种问题出现，并且迟迟得不到解决呢？

    一位中关村笔记本经销商告诉小编，一些不能安装XP系统的笔记本在更新了BIOS之后，问题就解决了。假如这位经销商说的没错，是否可以把这种现象的主因确定为BIOS的版本问题呢？凭良心说，我们现在也不知道。更不能就此判断，是因为代工厂的问题，导致V3000系列安装XP困难。

    除了微软、代工厂两种解释外，还有部分人认为，事情本来就不大，只是由于HP对消费者意见不重视，或者内部办事效率低，才导致问题持续这么长时间。假如真是这样，那么我们更有理由对HP笔记本的品质产生怀疑了，这点小事都搞不定，还能让人相信什么呢？

    总之，从目前掌握的情报来看，我们还不能断定HP V3000系列为何与XP如此不和谐。但无论上面哪一种解释成立，或者有其他更新的解释。HP都应该好好听取一下消费者意见，这个品牌在大陆市场热卖了好几年，希望以后大家不会用他来验证“长江后浪推前浪，江山代有才人出”这些格言。